Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024 | Version : 3.0 | Conformité : RGPD, CCPA, LGPD, PIPEDA

1. Introduction et engagement

1.1. La présente Politique de Confidentialité explique comment Idanlove SAS (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de rencontres accessible à l'adresse www.idanlove.com (la « Plateforme »).

1.2. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément aux réglementations applicables, notamment :

🔒 NOTRE ENGAGEMENT : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est notre priorité absolue. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement est :

Idanlove SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 10 000 €
RCS Paris B XXX XXX XXX - SIRET : XXX XXX XXX 000XX
Siège social : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Représentant légal : M. [Votre Nom], Président

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
M. [Nom du DPO]
Email : dpo@idanlove.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

3.1. Données fournies par vous

CatégorieDonnéesObligatoire
IdentitéPrénom, date de naissance, genre✅ Oui
ContactAdresse email✅ Oui
ProfilPhotos, bio, situation, type de relation, orientation, centres d'intérêt⚠️ Partiel
PréférencesGenre recherché, tranche d'âge, critères de recherche⚠️ Partiel
LocalisationPays, région, ville, coordonnées GPS (optionnel)❌ Non
CommunicationsMessages, photos échangées, messages vocaux❌ Non
PaiementHistorique des transactions (hors données bancaires stockées par notre prestataire)⚠️ Si Premium

3.2. Données collectées automatiquement

4. Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleExplication
Création et gestion du compteExécution du contratNécessaire pour fournir le service
Mise en relation et matchingExécution du contratFonctionnalité principale
Messagerie entre membresExécution du contratCommunication entre utilisateurs
Envoi de notificationsIntérêt légitimeVous informer des matchs et messages
Amélioration du serviceIntérêt légitimeAnalyses statistiques anonymisées
Sécurité et modérationObligation légaleDétection des fraudes et abus
Publicité ciblée (si consentement)ConsentementCookies marketing
Respect des obligations légalesObligation légaleRéquisitions judiciaires

4.1. Le traitement de vos données pour l'exécution du contrat est nécessaire à la fourniture des Services. Sans ces données, nous ne pouvons pas vous fournir le service de rencontre.

4.2. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur.

5. Cookies et traceurs

5.1. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement de la Plateforme et améliorer votre expérience. Notre politique complète en matière de cookies est disponible sur la page Cookies.

5.2. Catégories de cookies utilisés :

5.3. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

6. Destinataires des données

6.1. Vos données sont principalement destinées à :

6.2. Sous-traitants autorisés :

6.3. Tous nos sous-traitants sont soumis à des clauses contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité, conformément à l'article 28 du RGPD.

6.4. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données sur réquisition judiciaire ou administrative, dans le strict respect du cadre légal.

7. Transferts internationaux

7.1. Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (France).

7.2. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire (ex : prestataire américain), nous nous assurons que :

7.3. Conformément à l'arrêt Schrems II de la CJUE, nous vérifions que nos prestataires américains offrent un niveau de protection adéquat (Data Privacy Framework).

🌍 TRANSFERTS INTERNATIONAUX : Nous limitons au maximum les transferts hors UE. Lorsqu'ils sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

8. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservationFondement
Données du compte actifDurée de l'inscriptionExécution du contrat
Messages et conversations3 ans après la suppression du comptePreuve en cas de litige
Données de facturation10 ans (obligation comptable)Article L.123-22 Code de commerce
Logs de connexion12 moisIntérêt légitime (sécurité)
Cookies13 mois maximumRecommandations CNIL
Données de prospection3 ans après dernier contactIntérêt légitime
Candidatures (emploi)2 ans après dernier contactIntérêt légitime

8.1. À l'issue des durées de conservation, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible à des fins statistiques.

8.2. En cas de suppression du compte, vos données sont conservées pendant 30 jours (délai de rétractation) avant suppression définitive, sauf obligations légales contraires.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Droit à la limitation

Geler temporairement l'utilisation de vos données.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de recours

Introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Décision automatisée

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

9.1. Comment exercer vos droits ? Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email à privacy@idanlove.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours (prorogeable une fois).

9.2. Vérification d'identité. Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander un justificatif d'identité avant de donner suite à votre demande.

9.3. Autorité de contrôle. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

9.4. Droits spécifiques CCPA (Californie). Les résidents californiens disposent du droit de savoir quelles données sont collectées, du droit de suppression, et du droit de refuser la vente de leurs données. Nous ne vendons pas vos données.

10. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

🔐 NOTIFICATION DE VIOLATION : En cas de violation de données à caractère personnel présentant un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL dans les 72 heures et vous en informerons dans les meilleurs délais.

11. Protection des mineurs

11.1. Notre Plateforme est exclusivement destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans.

11.2. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit sur la Plateforme, nous supprimerons immédiatement son compte et toutes les données associées.

11.3. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

12. Décisions automatisées et profilage

12.1. Notre algorithme de matching utilise vos critères de recherche (genre, âge, localisation, centres d'intérêt) pour vous suggérer des profils compatibles. Ce traitement est fondé sur l'exécution du contrat.

12.2. Vous conservez un contrôle total : vous pouvez modifier vos critères à tout moment ou désactiver les suggestions. Les décisions finales (like, match, message) restent entièrement humaines.

12.3. Conformément à l'article 22 du RGPD, nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques vous concernant sur la seule base d'un traitement automatisé.

13. Modifications de la politique

13.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13.2. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (à l'adresse associée à votre compte) et par une notification visible sur la Plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

13.3. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

14. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits :

📧 CONTACTS :
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@idanlove.com
Service juridique : legal@idanlove.com
Support général : support@idanlove.com
Adresse postale : Idanlove SAS - Service DPO, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 23 45 67 89 (Lun-Ven, 9h-18h)

CNIL : www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Registre des traitements : Disponible sur demande écrite auprès de notre DPO.